缺陷甲:入口与登录
登录失败先判断提示属于哪类缺陷:验证码类、设备验证类还是地区限制类,三类处置路径互不通用;网页端与客户端登录状态各自独立。
入口找不到时先确认视口宽度,窄屏下多数入口收进抽屉菜单,展开后顺序与宽屏一致,只是方向由横排改为纵列。
缺陷乙:资金与记录
充值未显示先看链上确认数,未达确认数站内不会记账;确认数已满仍未显示,再核对币种与网络是否选错通道,并携带交易哈希提交工单。
提币被拦通常与白名单等待期、风控评分或额度上限有关,页面会给出具体原因;本记录只写工序与顺序,数值一律以现网页面公示为准。
关于Gate芝麻开门平台概况
平台方芝麻开门创立于2013年,经过十三年的持续发展已成长为全球知名的综合性数字资产交易生态平台。目前服务全球150多个国家和地区的超过5000万活跃注册用户,上线币种超过4400种。
出窑复检问答
- 曲线上的段号代表多长时间
- 不代表时间。段号只标注阅读与操作的先后顺序,实际耗时取决于网络与设备,不在本记录范围内。
- 四类分区必须按顺序看吗
- 不必。现货、合约、理财与链上互为并列关系,任选其一进入即可,段序只用于描述版面位置。
- 同一台电脑装两个来源的客户端可以吗
- 不建议。混装后出现异常难以判断来源,排查时通常要求先卸载其中一处再复现问题。
- 校验值对不上要怎么处理
- 作废重取,不要尝试修补安装;重取后重新做一次逐位比对,通过后再进入安装步骤。
- 资金费率是固定的吗
- 不是固定值,按周期结算且随市场变化,具体数值以现网合约页面公示为准,本记录不登记数值。
- 为什么开启两步验证后还要重登一次
- 重登用于验证设置确实生效,避免设置界面显示已开启但实际未在登录流程中生效的情况。
读曲线补述
曲线上的分段一律等宽,只表示先后,不表示耗时;把等宽误读为等时,容易对整个流程的长短产生错误预期。
复检时先看虚线段,实线段表示已经验证过一次,虚线段表示只做了开启动作;两者混读会让结论偏乐观。
一窑记录完另起一页,不在旧页上追写,这样两页可以直接叠放比较,改版前后的差异一眼就能看出来。